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使用问题


  • 安装手机App后,需要做哪些设置?
  • 先登录020支付账号,后面的客服会一步一步指导你。

  • 我不懂技术,也找不到人帮我接入,怎么办?
  • 到淘宝、猪八戒找程序员代接入,一般收费几百块。

  • 账号套餐到期没续费,会怎么样?
  • 会导致账户无法正常使用。请一定记得按时续费。

  • 用户付款成功后,我服务器网络不好,没收到你们的通知,怎么办?
  • 我们有自动重试通知机制。每隔三分钟,重新通知一次,连续半个小时。如果半个小时后依然没收到通知,请登录我们网站后台(或者是APP端),在对应的订单后面,点击“补单”按钮即可。

  • 支付宝收款后,经常遇到通知延迟,怎么办?
  • 请联系客服,针对你的情况指导你对相关软件和系统进行正确配置。

  • 上传1元收款码时,错传为1.5元的收款码,能成功收款吗?
  • 虽然能收款!但是,收款后无法自动通知某用户付款成功!后台系统无法识别到1.5元是谁支付的!

  • 漏单的概率有都高?
  • 正常情况不会漏单!除非安装APP的手机断网、APP被关闭卸载!